ご利用を検討されている方
Q.個人ですが、利用できますか？
医薬品販売許可を持たない個人の方の医薬品売買は、薬機法24条により禁止されております。
Q.病院、クリニックですが、利用できますか？
薬機法24条等の理由により、ご利用はお控えいただいております。
Q.動物病院ですが、利用できますか？
薬機法24条等の理由により、ご利用はお控えいただいております。
Q.薬局に勤める薬剤師ですが、利用できますか？
勤務先の店舗として会員登録が必要です。
会員登録時には、法人口座の登録が必要となります。
Q.医薬品卸免許を持っています。利用できますか？
医薬品卸様のご利用は、当社の認める企業様に限定しており、別途契約を結んだ上でお取引させていただきます。詳しくはお問い合わせください。
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Q.費用はかかりますか？
登録費・月額費・手数料などは一切頂戴しておりません。
ただし送料のみご負担お願いしております。
Q.売却（買取サービス）のみ利用することはできますか？購入は考えていません。
問題ございません。
売却・購入どちらも利用しなければいけないというルールはございませんのでご安心ください。
薬局様のご都合の良いタイミングでご利用ください。
Q.チェーン薬局で一括登録したいです。
当社で登録作業を代行させていただきます。詳しくはお問い合わせください。
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Q.チェーン薬局本部で、各店舗の毎月の利用状況を知りたいです。
あいにく本部機能はご用意しておりません。
ご希望があれば、個別に対応させていただきます。詳しくはお問い合わせください。
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Q.チェーン薬局で利用したいが、各店舗の管理体制が心配です。
貴社の課題感をお伺いし、同規模のチェーン薬局様のご利用事例をご紹介しながら、最適なご利用方法をご提案させていただきます。詳しくはお問い合わせください。
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Q.チェーン薬局で店間移動を行う場合と、ファルマーケットを利用する場合のコストを比較したいです。
大手チェーン本部での活用実績もございますので、詳しくはお問い合わせください。
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Q.閉局した場合、いつまで薬を売却できますか？
薬局開設許可証の返納時期によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
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Q.メールアドレス、パスワードを入力したが、お申込みフォームが届かないです。
お使いのメールサービスにより、「迷惑メール」フォルダに振り分けされている可能性がございます。「@pharmarket.co.jp」のアドレスを受信できるように設定お願いいたします。
Q.会員登録情報の入力途中ですが、後で続きから入力できますか？
「入力した内容を保存して確認」ボタンを押すと、そこまで入力いただいた情報が保存されます。
入力を再開する場合、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
Q.購入（販売サービス）のみ利用予定なので、口座情報は登録しなくても良いですか？
法人の確認と不正取引防止の観点から、口座情報の登録は必須としております。
口座情報の登録を希望されないお客様は、会員登録ができかねますので、恐れ入りますがご了承ください。
Q.薬局開設許可証を送ってから、会員審査にどれくらいかかりますか？
基本的には1営業日以内に完了します。
万が一、3営業日経っても当社からの連絡がない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
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Q.会員登録が完了したはずですが、ログインできません。
Webサイトで薬局様の情報をご入力いただいた時点では、まだご登録が完了しておりません。
当社に薬局開設許可証をお送りいただき、会員登録完了のお知らせメールをもって、ご登録完了となります。
Q.カケハシのAI在庫管理システムを導入予定ですが、一緒に使うメリットを教えてください。
ファルマーケットとAI在庫管理を併用していただくと、会員ランクが「らくトク」になり、買取サービス、販売サービスでそれぞれに以下の特典をご用意しております。
・買取利率が通常の３％アップ
※AI在庫管理から売却機能を利用するとさらに増額になります。査定率は契約によって異なります。
・ご売却時の配送料が無料
※クロネコヤマトの着払いにてお送りください。
・販売割引率が通常の３％アップ
Q.カケハシのAI在庫管理システムの利用特典はいつから適用されますか？
ファルマーケットの登録が完了後、すぐ適用されます。
具体的には、「本会員登録完了のお知らせ」というメールが届きますのでご確認ください。
Q.適格請求書発行事業者登録番号（インボイス）に登録していません。利用できますか？
適格請求書発行事業者登録番号（インボイス）に登録していない方もご利用いただけます。
登録の有無により取引内容に差異は発生いたしませんので、安心してご利用ください。
Q.Pharmarketはインボイス制度の適格請求書発行事業者ですか？
Pharmarketは適格請求書発行事業者の登録申請を完了しております。
▼適格請求書発行事業者登録番号
株式会社Pharmarket：T8011101068876
インボイス制度に関する弊社の対応について、詳しくはインボイス制度開始にともなう弊社対応についてのお知らせをご覧ください。
Q.売買の証明書や帳票等は発行されますか？
各種発行しております。詳しくは、下記ページよりご確認いただけます。
買取サービス各種書類（売却確定伝票等）
販売サービス各種書類（納品書等）