新品分割品を購入される方
Q.新品分割品の購入には、会費や手数料はかかりますか？
登録費・月額費・手数料などは一切頂戴しておりません。
Q.新品分割品の購入では、会員ランクによる割引が適用されますか？
適用されません。
会員ランクの割引は、二次流通品のみに適用されます。
Q.購入をキャンセルしたいです。
原則として、ご注文のキャンセルはお受けしていません。
Q.新品分割品のシートのデザインは選べますか？
シートのデザインをご選択いただくことはできません。
Q.新品分割品は、10錠シートか14錠シートといった包装単位数を選べますか？
包装単位数をご選択いただくことはできません。
Q.付属品（吸入デバイスや遮光袋など）もついてきますか？
基本的に、付属品はお付けしてお送りいたします。
Q.二次流通品と新品分割品を一緒に購入予定ですが、合計金額で送料無料になりますか？
二次流通品と新品分割品は、同時にご注文いただくことが可能です。
1回のご注文の合計金額が20,000円以上であれば、送料無料となります。
Q.注文前に、新品分割品の納品予定日を教えてもらえますか？
可能です。お手数ですがお電話もしくはお問い合わせからご連絡ください。
またご注文前でも、在庫取り寄せのご依頼を承っております。
Q.在庫がない新品分割品はどれくらいで入荷しますか？
卸から取り寄せするため、1週間から10日程度お日にちをいただきます。
事前の在庫取り寄せも承っておりますので、ご注文前にご依頼いただければスムーズな出荷が可能です。
Q.在庫がある商品だけ先に送ってもらえますか？
すべてのご注文商品が揃い次第、まとめてお送りいたします。
お急ぎの場合は、二次流通品のみご注文ください。
Q.インボイス制度の適格請求書は発行されますか？
適格請求書に準じた納品書兼領収書を、商品に同梱してお送りいたします。
マイページへログイン後、『購入履歴』から印刷も可能です。