島内唯一の薬局として、島民のライフラインであり続けるために。過剰在庫はファルマーケットで解消
薬局の概要
三宅島、唯一の薬局です。
Q:御社についてお聞かせ下さい。
りぼん薬局は、三宅島唯一の薬局として、2014年1月に開局した、薬剤師1名、事務スタッフ2名の小規模な薬局です。もともと都内の調剤チェーンに勤務していたのですが、知人の誘いで、縁あって島の診療所で働くことになりました。そうこうしているうちに、島での生活がすっかり気に入ってしまいまして、この薬局をはじめました。
Q:三宅島の医療環境についてお聞かせください。
三宅島には住民が2,600人いますが、他の離島や地方と同じく高齢化が進んでいて、慢性疾患の患者さんが多くいらっしゃいます。島には村営の診療所がひとつしかありませんので、診療科目は「総合科」として、あらゆる怪我や病気に対応しています。
当然、うちの薬局でも幅広い知識と対応が求められますし、診療所に派遣されるドクターは2年交代というのもあり、診療所とはできるかぎり密な連携に取り組んでいます。
ただ、診療所ですべてをまかなうことは難しくて、高度な医療が必要な場合は本土の病院にかかっていただきます。ちなみにオペが必要な場合はドクターヘリで搬送する体制が整っています。
Q:島で唯一の薬局として、一般の薬局との違いは何でしょうか?
狭い島内ですから、当然、住民とは顔なじみです。世間で言われている地域密着や、医薬連携は当たり前で、患者さんの処方歴はすべて頭に入ってますし、来局が困難な患者さんにはお届けにも行きます。
あと特徴としては、処⽅が28⽇以上の⻑期処⽅が多いことが挙げられます。患者さんは本⼟の病院にかかる場合、移動はフェリーで⽚道6〜7時間かかりますから、通院回数を減らしたいのは当然です。島の生活は朝が早いので、それに合わせて私も毎朝5時に起きて、予製をつくり、8時には店を開けています。60日分の一包化もざらにありますが、時間をかけてじっくり調剤をしています。まさに日の出とともに起き、日の入りとともに寝る生活ですね(笑)
Q:OTCや、生活雑貨なども販売されていらっしゃいますね。
島にはコンビニがありません。患者さんのご要望に応えていった結果、ひと通りの商品を揃えることになりました。調剤だけでなく、ドラッグストアとしても機能して、島民のライフラインになれたらと思っています。
Pharmarket（ファルマーケット）導入前の在庫管理
欠品が許されない以上、どうしても過剰在庫が発生してしまいます。
Q:医薬品の供給体制について教えてください。
卸さんに発注して、中1日で納品です。急ぎたい場合、朝10時半までに発注すれば翌日には着きますが、電話で急配を依頼すれば2、3時間で届けてくれる内地の薬局とはわけが違います。正直うらやましいですね。
Q:在庫管理への取り組みについて教えてください。
在庫管理には苦労しています。⻑期処⽅が多く総合科⽬ですので、それなりの種類と数が必要です。もし⽋品になったら、お届けまでに中1⽇以上おまたせしてしまいますので、在庫は常に余裕をもっておきます。⽋品が許されない以上、どうしても過剰在庫が出てしまいますね。
Q:不動在庫が発生してしまう要因は何でしょうか?
それは内地と同様、患者さんの体調変化によるところが⼤きいですね。ただ、在庫にゆとりをもつようにしているために、不動在庫となった場合に影響が⼤きいことが悩みの種です。
Q:不動在庫の解消方法を教えてください。
解消はなかなか難しいですね。融通しあえる店舗がありませんので、すべて抱えるしかありません。ファルマーケットを利⽤しはじめる前までは、廃棄していました。ちなみに⼩分けで買うことも考えましたが、離島がゆえに配送に時間もかかりますので断念しました。
Q:ファルマーケットを利用いただいた、きっかけを教えてください。
検索でサービスを知りました。発見したときはとても嬉しかったですし、とても助かっています。サイトも良くできていて、送る前に見積りもできるので安心して利用できました。
Pharmarket（ファルマーケット）導入後の変化
定期的に不動在庫をチェックし、早めの売却を心がけています。
Q:サービス導入によりどんなことが改善されましたか?
もし余ってしまっても売り先が確保できたことで、発注するときに計算が立てられるようになりました。不動在庫も3ヵ月に1度はチェックして、早めの売却を心がけています。使用期限ぎりぎりまで抱えていると、買取額が低くなってしまいますので。
Q:りぼん薬局様の今後の取り組みなどについてお聞かせください。
島民の高齢化も進んでますので、在宅医療にもっと積極的に介入していきたいと思っています。そのためにも、一緒に働いてくれる薬剤師を募集しています。
へき地医療はとてもやりがいある仕事です。三宅島の自然と、ここでしか味わえない生活があります。少しでも興味がある方は、期間限定でも構いませんので、お気軽にご連絡ください!
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採用に関するお問合せ
りぼん薬局 中川内 隆文
電話:04994-8-5840
住所:東京都三宅島三宅村神着240浅沼ビル101
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